Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

• BEKESS s.r.o.
• Sídlo: Bardejov, Slovenská republika
• IČO: 55 803 297
• E-mail: info.nespamujte.@bekess.sk
• Telefón: 0948-nevolat- 325 592

Spracúvame tieto kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje — meno a priezvisko, e-mail, telefón, spoločnosť / IČO (ak ich uvediete)
• Obsah komunikácie — text vašej správy, predmet dopytu, súbory, ktoré priložíte
• Identifikačné a daňové údaje — pri aktívnej objednávke služby: dátum narodenia, adresa, DIČ, IČ DPH, Steuernummer a ďalšie údaje potrebné pre spracovanie žiadosti voči nemeckému alebo rakúskemu úradu
• Fakturačné údaje a IBAN — pri platbe za službu
• Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu — štandardné serverové logy

• Odpoveď na váš dopyt, zaslanie ponuky alebo informácií o službe
• Poskytnutie objednanej administratívnej služby (vybavenie žiadostí voči nemeckému/rakúskemu úradu)
• Vystavenie faktúry a vedenie účtovnej evidencie
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, archivácia)
• Zlepšovanie našich služieb a prevádzky webu

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — pri odoslaní kontaktného formulára
• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) — pri objednaní konkrétnej služby
• Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) — archivácia účtovných dokladov podľa slovenského zákona o účtovníctve (10 rokov)
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — bezpečnosť webu, prevencia zneužitia

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám pre marketingové účely. Sprístupňujeme ich výlučne:

• Nemeckému alebo rakúskemu finančnému úradu (Finanzamt, HWK, BUAK a pod.) — výhradne v nevyhnutnom rozsahu pre vybavenie vašej konkrétnej žiadosti
• Spolupracujúcim daňovým poradcom a účtovníkom v Nemecku a Rakúsku — ako sprostredkovateľom pri konkrétnom prípade, viazaným mlčanlivosťou
• Poskytovateľom technickej infraštruktúry (hosting, e-mail, platobná brána Stripe, fakturačný systém Doklado) — len v rozsahu potrebnom pre prevádzku
• Orgánom verejnej moci — ak to vyžaduje zákon

• Kontaktné dopyty — 12 mesiacov od poslednej komunikácie
• Údaje k objednaným službám — po dobu trvania zmluvy + 10 rokov (zákonná archivačná lehota pre účtovné doklady)
• Fakturačné údaje — 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
• Serverové logy — najviac 12 mesiacov

Podľa GDPR máte právo:

• Na prístup — vedieť, aké údaje o vás spracúvame
• Na opravu — ak sú údaje nesprávne alebo neúplné
• Na výmaz („právo byť zabudnutý") — ak už nie sú údaje potrebné a neexistuje iný právny dôvod pre ich uchovanie
• Na obmedzenie spracovania
• Na prenosnosť — dostať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
• Namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Odvolať súhlas kedykoľvek (odvolanie neovplyvní zákonnosť spracovania pred odvolaním)
• Podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info.nespamujte.@bekess.sk. Odpovieme vám do 30 dní.

Nevyhnutné technické cookies (prihlásenie, bezpečnosť formulárov, zapamätanie vašej voľby v cookie lište) používame vždy — bez nich by web nefungoval.

Okrem nich používame analytické a marketingové nástroje spoločností Google a Meta (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel), ktoré spravujeme cez Google Tag Manager. Tieto nástroje spúšťame výhradne na základe vášho súhlasu udeleného v cookie lište a technicky ich riadi Google Consent Mode v2 — kým súhlas nedáte, nemôžu ukladať žiadne identifikátory.

Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke stránky. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním.

Údaje môžu byť prenášané do USA na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework). Úplný zoznam cookies, ich účel, dobu platnosti aj príjemcov nájdete v zásadách používania cookies.

Tieto zásady môžeme v budúcnosti aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. V prípade podstatnej zmeny vás budeme informovať e-mailom (ak sme s vami v aktívnej komunikácii).